Handelsbetingelser

Senest opdateret: Marts 2026

Disse handelsbetingelser er gældende for alle aftaler indgået mellem Estimas ApS (herefter "Estimas", "vi", "os") og erhvervsdrivende kunder (herefter "Kunden", "du").

1. Ydelser

Estimas leverer en AI-drevet prisberegner og lead-genererings widget (SaaS), som implementeres på Kundens hjemmeside. Vi tilbyder desuden udvikling af hjemmesider ("Den Fulde Løsning"), såfremt dette er tilkøbt som en pakkeløsning.

2. Aftaleindgåelse og Priser

Aftalen indgås digitalt via vores onboarding-flow. Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) ekskl. moms.

• Abonnement: Opkræves månedligt forud via vores betalingspartner (Stripe).

3. Betalingsbetingelser

Betaling sker via betalingskort (Stripe). Ved at tilmelde dig et abonnement giver du Estimas tilladelse til automatisk at trække abonnementsbeløbet hver måned. Såfremt en betaling fejler, forbeholder vi os retten til at suspendere adgangen til dashboardet og deaktivere widgetten på din hjemmeside, indtil betalingen er gennemført.

4. Opsigelse og Binding

Vi opererer uden bindingsperiode på "Digital Svend"-abonnementet.

• Abonnementet kan opsiges når som helst til udgangen af den indeværende betalingsmåned.
• Opsigelse skal ske skriftligt til kontakt@estimas.dk eller direkte via Kundens eget dashboard.

5. Kundens forpligtelser

Kunden er ansvarlig for:

• At de priser, ydelser og informationer, som AI'en ("Svenden") trænes med, er korrekte og retvisende for virksomheden.
• At indhente eventuelle nødvendige samtykker fra slutbrugere på egen hjemmeside (f.eks. via cookiebanner), før widgetten indlæses.
• At implementere Estimas' script korrekt på egen hjemmeside (ved "Digital Svend"-pakken).

6. Ansvarsfraskrivelse (VIGTIGT)

Estimas' AI-beregner er udelukkende et værktøj til at give vejledende prisoverslag og filtrere kundehenvendelser.

• Vejledende priser: AI'ens estimater (Price Cards) udgør ikke et juridisk bindende tilbud mellem dig og slutbrugeren. Estimas ApS kan under ingen omstændigheder holdes økonomisk ansvarlig for forkerte prisberegninger, urealistiske estimater eller tekniske "hallucinationer" fra AI'ens side.
• Drift og oppetid: Vi stræber efter 99% oppetid, men garanterer ikke mod nedetid forårsaget af tredjepart (f.eks. OpenAI, hostingudbydere eller servernedbrud). Vi er ikke erstatningsansvarlige for tabt fortjeneste, tabte leads eller driftstab som følge af systemfejl.

7. Rettigheder

Estimas ApS beholder den fulde ophavsret og ejendomsret til kildekoden, designet og AI-logikken bag widgetten og dashboardet. Kunden får en begrænset brugsret (licens) til softwaren, så længe abonnementet er aktivt. Kunden ejer til gengæld suverænt sine egne kundedata og de indsamlede leads.

8. Tvister

Enhver tvist, der udspringer af denne aftale, skal afgøres efter dansk ret ved de almindelige domstole med Københavns Byret som første instans.